CONDITIONS DE VENTE
Conditions générales de vente des produits vendus sur jeudi13.ch/e-shop
Date de dernière mise à jour : 25 avril 2024
ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions régissent les ventes par la société Kikox Sàrl dont le siège social se situe Rue du Lac 118, 1815 Clarens et proposant des services de vente de gros de prêt-à-porter et d'accessoires.
ARTICLE 2 - COMMANDES
Vous pouvez passer commande :
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Sur internet : http://jeudi13.ch/e-shop.
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Au showroom : Rue du Lac 118, 1815 Clarens durant nos horaires d'ouverture de 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
La société Kikox Sàrl se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
ARTICLE 3 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Toute commande figurant sur le site jeudi13.ch/e-shop suppose l'adhésion aux suivantes conditions de vente. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux conditions générales de vente, sans exception ni réserve.
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.
La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes conditions générales vous sera communiqué au format PDF via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande.
ARTICLE 4 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.
Toutes les commandes sont payables en francs suisses et s'effectuent en Suisse.
La société Kikox Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de la société Kikox Sàrl jusqu'au paiement complet du prix.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse suisse indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.
En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Kikox Sàrl ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques défavorables, des grèves, des problèmes de transport ou des événements indépendants de sa volonté.
Vous êtes tenus d'accepter toute livraison de produits et ce, même si la livraison est réceptionnée postérieurement au délai indiqué. Le non-respect d'un délai de livraison ne vous donne aucun droit à l'encontre de Kikox Sàrl.
La livraison est assurée par [insérer le nom du prestataire logistique].
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids de vos produits commandés. Les tarifs applicables sont indiqués lors du processus de commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande.
ARTICLE 6 - RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrés suivant la réception du colis pour retourner votre commande.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, étiquette, etc.). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont à votre charge.
Les retours sont à adresser à : Kikox Sàrl, Rue du Lac 118, 1815 Clarens, SUISSE.
En cas d'exercice du droit de retour, la société Kikox Sàrl procédera au remboursement des sommes versées à réception des articles concernés.
ARTICLE 7 - PAIEMENT
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce à nos systèmes de paiement sécurisés.
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.
Nous proposons les systèmes de paiement suivants : [PostFinance, Twint, Visa, Mastercard, Apple Pay].
ARTICLE 8 - DISPONIBILITÉ
Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site jeudi13.ch/e-shop et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.
En outre, le site internet jeudi13.ch/e-shop n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent, la société Kikox Sàrl se réserve le droit de refuser les commandes de 3 articles identiques.
ARTICLE 9 - GARANTIE
Tous les articles proposés sur le jeudi13.ch/e-shop sont soumis à la garantie légale de conformité des vices cachés cachés. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement, doivent s'effectuer par e-mail à contact@kikox.ch dans un délai de 7 jours à compter de la livraison.
Les produits doivent nous être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, étiquette, etc.). Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs.
Les disposition de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 8.
ARTICLE 10 - RESPONSABILITÉ
Les produits proposés sont conformes à la législation suisse en vigueur. La responsabilité de la société Kikox Sàrl ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.
Par ailleurs, la société Kikox Sàrl ne saurait être tenue pour responsable des dommages et résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.
Enfin, la responsabilité de la société Kikox Sàrl ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
ARTICLE 11 - DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGE
La langue du présent contrat est la langue française. les présentes conditions de vente sont soumises à la loi suisse. En cas de litige, les tribunaux suisses seront les seuls compétents.
ARTICLE 12 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site jeudi13.ch/e-shop sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Kikox Sàrl.
Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Kikox Sàrl.
ARTICLE 13 - DONNÉES PERSONNELLES
La société Kikox Sàrl se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commande pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site internet.
ARTICLE 14 - ARCHIVAGE / PREUVE
La société Kikox Sàrl archivera les bons de commande et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions légales de la suisse.